Política de servicio – DeadMoon Tattoo
Estudio de tatuajes en Costa Rica. Actualizada conforme a criterios de transparencia, bioseguridad y atención profesional.
1. Reservas y depósitos
- Para apartar una cita se requiere un depósito del 30% al 50% del valor total, no reembolsable pero descontable del monto final.
- El depósito asegura el tiempo del artista y el diseño previo.
- La reprogramación con aviso mínimo de 48 horas es gratuita.
2. Cancelaciones y ausencias
- Cancelación con más de 48 horas: el depósito se puede transferir a otra fecha válida por 3 meses.
- Cancelación entre 24 y 48 horas: se pierde el 50% del depósito.
- Cancelación con menos de 24 horas o no show: se pierde el 100% del depósito.
3. Diseño y modificaciones
- Se permiten hasta 2 cambios importantes sin costo antes del diseño final.
- Cambios de última hora pueden generar un cargo adicional por rediseño.
4. Menores de edad
- No se tatuará a menores de 18 años.
- Es obligatorio presentar documento de identidad o pasaporte vigente.
5. Condiciones médicas
El cliente debe informar por escrito sobre embarazo, lactancia, diabetes, problemas de coagulación, alergias, tratamientos médicos o condiciones relevantes.
6. Bioseguridad y protocolo
- Se trabaja con equipo esterilizado y agujas desechables de un solo uso.
- Se utilizan pigmentos en recipientes individuales y guantes estériles, mascarilla y gabacha.
7. Pago y admisión
- El pago total se realiza al finalizar la sesión.
- El estudio puede negar el servicio por conducta inapropiada, alcohol o drogas visibles, infecciones en la zona o falta de consentimiento firmado.
8. Privacidad y fotografías
El estudio puede usar fotos para portafolio o redes sociales si el cliente no solicita lo contrario por escrito.
Contacto
WhatsApp: +506 8973-5665
Correo: deadmooncr@gmail.com